Товары должны быть возвращены в их оригинальном состоянии.
Это включает следующие рекомендации:
Возвращаемые товары не должны быть носимыми (можно примерить на размер) или стираться. Они должны быть целыми и неиспользованными, со всеми оригинальными ярлыками;
Обувь и аксессуары должны быть возвращены в своих оригинальных коробках и помещены в защитную коробку перед отправкой;
Если у товара есть ярлык безопасности, он должен быть возвращен с ярлыком в его исходном положении.